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저는 어린 시절부터 주변 사람들과의 소통 속에서 큰 즐거움과 보람을 느껴왔습니다. 특히 남들이 어려워하는 부분을 함께 고민하고 해결책을 찾아가는 과정에서 저만의 강점을 발견하곤 했습니다. 초등학교 시절 학교 앞 문구점에서 아르바이트를 하셨던 어머니를 따라가 계산을 돕거나 손님들의 질문에 답하는 일을 종종 했습니다. 그때마다. 손님들은 저에게 어떤 물건이 더 좋은지 무엇이 자신에게 필요한지 물어보셨고 저는 아이의 눈높이에서 가장 적합한 필기도구나 학용품을 추천해 드렸습니다. 단순히 물건을 판매하는 것을 넘어 손님들이 정말 만족하며 돌아가는 모습을 보면서 사람들의 필요를 파악하고 그에 맞는 해결책을 제시하는 일이 얼마나 중요한지 깨달았습니다.

어머니께서는 항상 `진심은 통한다`고 말씀하시며 어떤 일을 하더라도 상대방의 입장에서 생각하고 성의를 다해야 한다고 가르치셨습니다. 이러한 가르침 덕분에 저는 무슨 일을 하든 상대방의 말에 귀 기울이고 공감하는 태도를 자연스럽게 익힐 수 있었습