2026 전주시 개방형직위 감사담당관 자기소개서 직무수행계획서 면접자료 | 문서저장

1. 지원동기
【감사는 조직을 지적하는 일이 아니라 신뢰를 지키는 일이라고 믿습니다】
공직 업무를 수행하며 가장 크게 느낀 점은 행정의 성과는 시민이 체감하는 신뢰에서 시작된다는 사실이었습니다. 한 번은 민원 처리 과정에서 동일한 업무임에도 부서마다 처리 기준이 조금씩 달라 민원인이 여러 차례 같은 설명을 반복해야 하는 상황을 접한 적이 있었습니다. 담당자들은 모두 규정을 지키기 위해 노력하고 있었지만, 기준이 명확하게 공유되지 않아 불필요한 혼선이 발생했던 것입니다. 당시 저는 관련 법령과 업무지침을 다시 검토하고 각 부서의 의견을 수렴하여 처리 절차를 정리한 자료를 함께 공유하였습니다. 이후 동일한 민원에 대한 처리 방식이 통일되었고, 민원인의 불편도 줄어드는 모습을 보며 원칙을 바로 세우는 일이 결국 시민의 신뢰를 높이는 첫걸음이라는 사실을 깊이 깨달았습니다.
이 경험은 저에게 감사업무를 바라보는 시각을 바꾸어 주었습니다. 처음에는 감사