privacy policy

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

富士ゼロックス・コリア株式会社(以下、弊社と総称します)では、お客様の個人情報の保護に最善を尽くし、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」など、全ての関係する連法上の個人情報保護規定及び「プライバシーポリシー」(個人情報保護方針)を遵守しています。

ただし、弊社のプライバシーポリシーは、関係する法令の改定、指針・ガイドラインの変更、ポリシー修正などの理由により変更することがあります。変更が生じた場合は事前にお知らせいたしますが、定期的にご確認することをお薦めいたします。変更についてご不明な点などございましたら担当者までご連絡ください。または、弊社のWebサイトにてご確認いただけます。

弊社のプライバシーポリシーに基づいてご提供された個人情報についてどのような用途・方式で利用されており、どのように安全に保護されているかをご理解いただくためには、以下をご参照ください。

総則
個人情報の収集項目及び収集方法
個人情報の収集目的及び利用目的
クッキーによる個人情報の収集
個人情報収集に対する同意
個人情報の第三者への開示について
利用者及び法定代理人の権利とその行使方法
個人情報の破棄手続き及び方法
個人情報の保有期間及び利用期間
個人情報保護のための技術的・管理的保護措置
広告・宣伝情報の送信
児童の個人情報収集
プライバシーポリシー適用からの除外
掲示物について
利用者の義務
個人情報管理責任者及び担当者
個人情報に関連する苦情及び紛争の処理
プライバシーポリシーの変更
その他

1.総則

1. 個人情報とは、生存する個人に関する情報として当該情報に含まれる氏名、住民登録番号などにより当該個人が識別できる情報 (当該情報だけでは特定個人が識別できない場合、他の情報と合わせて容易に識別できるものを含む)をいいます。
2. 弊社では、お客様の個人情報保護を重要な責務であると認識し、『情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律』における個人情報保護規定及び大韓民国情報通信部が制定した『個人情報保護指針』を遵守しています。弊社は、プライバシーポリシーを通じてお客様からのご要望のある場合、ご提供いただいた個人情報がいかなる用途・方式で利用されており、個人情報保護のためにいかなる措置が取られているかをお知らせする義務があります。
3. 弊社では、プライバシーポリシーをホームページ画面の下側に公示することにより、お客様に簡単で常にご参照いただけるようにしています。
4. 弊社では、プライバシーポリシーの持続的な改善のため、プライバシーポリシーの改正に必要な手続きを定めています。

 

2.個人情報の収集項目及び収集方法

富士ゼロックス・コリアのホームページでは、会員加入の手続きを行わなくても多くのコンテンツにアクセスすることができます。弊社の会員制サービスをご希望される場合は、以下の情報を入力していただく必要があります。選択項目は入力されなくてもサービスの利用が制限されることはありません。

1. 会員加入時に収集する個人情報の項目
必須項目(共通事項):ID、パスワード、パスワード確認
> 個人会員 - 氏名、住民登録番号
> 個人事業者 - 商号、事業者登録番号、代表者の氏名、担当者の氏名、業態、種目
> 法人事業者 - 商号、事業者登録番号、法人登録番号、代表者の氏名、担当者の氏名、業態、種目
(個人及び法人事業者の会員の場合、税金計算書の発行のため必須項目が追加されました。)
2. 個人情報の収集方法
弊社では、次のような方法により個人情報を収集(取得)いたします。 
ホームページ、書面様式、ファックス、電話、 お客様相談コーナー、電子メール、イベント応募、配送要請
ビジネスパートナーからの提供
情報収集ツールにより取得します。
 
 

3.個人情報の収集目的及び利用目的

1. 弊社では、会員様に最大限の最適化・カスタマイズされたサービスをご提供するために、以下のような目的で個人情報を収集しています。
氏名、ID、パスワード、住民登録番号、法人事業者登録番号:会員制サービスの利用に伴うご本人識別のための手続きに利用
電子メールアドレス、電話番号:お知らせ、ご本人の意向確認、苦情対応など、円滑なコミュニケーション経路の確保、新しいサービス・新商品やイベント情報のご案内
住所、電話番号:景品やお買い上げ商品のお届け、請求書の正確な送付先の確保
パスワード・ヒント用の質問と答え: パスワードを忘れた場合に迅速に対応するための内容
その他の選択項目: 
 イ)カスタマイズサービスをご提供するためのデータ
 ロ)ただし、利用者の基本的な人権侵害の恐れがある個人情報 (人種・民族、イデオロギー・信教、出身地・本籍地、
政治的な考え・犯罪記録、健康状態・性生活など)については収集いたしません。
2. 富士ゼロックス・コリアでは、関係法令による場合や利用者である情報主体の事前同意を得た場合を除き、上記の利用目的以外には個人情報を利用いたしません。また、利用範囲を超えての利用時にはあらかじめご本人の同意を得るものとします。
 
 

4.クッキーによる個人情報の収集

弊社では、利用者に特化したカスタマイズサービスをご提供するために利用者の情報を保存して呼び込む「クッキー(cookie)」を使用しています。クッキーはウェブサイトの運営に利用されるサーバー(HTTP)が利用者側のコンピュータブラウザに送信する少量の情報であり、利用者のパソコン内のハードディスクに保存されることもあります。

1. クッキーの使用目的 
利用者がアクセスした弊社の各サービスやウェブサイトへの訪問及び利用タイプ、検索される人気キーワード、セキュリティー接続の有無、ニュース編集、利用者の規模などを把握して利用者に最適化された情報をご提供するために使用されています。
2. クッキーの設置・運営、拒否
 - 利用者はクッキーに対して選択権を有し、使用有無を選択することができます。したがって、利用者はウェブブラウザでオプション を設定することにより、すべてのクッキーを許容するか、またはクッキーが保存される度に確認を行うか、あるいはすべての クッキーの保存を拒否することができます。
 - クッキーの設定を拒否する方法としては、利用者がご使用中のウェブブラウザのオプションを選択することですべてのクッキーを許容したり、クッキーを保存する度に確認を経たり、全てのクッキーの保存を拒否したりすることができます。
 - 設定方法の例(インターネット・エクスプローラの場合): 画面上段のメニューから「ツール」→「インターネット オプション」→「プライバシー」
 - ただし、クッキーの保存を拒否にした場合、ログインが必要となる弊社の一部サービスのご利用が困難になることがあります。

 

5.個人情報収集に対する同意

弊社は、お客様が弊社のプライバシーポリシー、または利用規約の内容に対し、「同意する」または「同意しない」のどちらかを選択する手続きを設け、「同意する」を選択した場合、個人情報の収集に同意されたことと見なします。
 
 

6.個人情報の第三者への開示

弊社は、利用者の個人情報を「3.個人情報の収集目的及び利用目的」において告知した範囲内で使用し、利用者の事前同意なしでは同範囲を超えて利用したり、原則として利用者の個人情報ををいかなる第三者にも開示いたしません。ただし、以下の場合は例外とします。

 - 利用者ご本人による事前同意があった場合
 - 法令の規定に基づく場合、もしくは捜査上の目的として法令が定める手続き・方法により捜査機関からの要求があった場合
 
 

7.利用者及び法定代理人の権利とその行使方法

 - 利用者及び法定代理人は、弊社が収集・保管中であるご本人の個人情報を常に閲覧・修正することができ、加入解約を要求することもできます。
 - 利用者の個人情報の閲覧及び修正は、「個人情報の変更」(または、「会員情報修正」など)のメニューから行えます。
また、加入解約(同意撤回)のためには、個人情報管理責任者及び担当者に書面、電話、または電子メールでご連絡いただければご本人 の確認の上訂正、または脱退することができます。
 - 利用者から個人情報の誤りについて訂正を要求された場合は、訂正が完了する前まで当該個人情報を利用、または開示することはありません。また、誤った個人情報を既に第三者に開示した場合は、訂正の結果をその第三者に直ちに通知し て正しく直すようにいたします。
 - 弊社は利用者、または法定代理人の要請により解約、または削除された個人情報については
「10.個人情報の保有期間及び利用期間」に明示された通りに処理し、その他の用途で閲覧、または利用できないようにしています。
 
 

8.個人情報破棄手続き及び方法

利用者の個人情報は原則的に個人情報の収集及び利用目的が達成された後には直ちに破棄いたします。弊社の個人情報の破棄手続き及び方法は次のとおりです。

1. 破棄手続き
 - 利用者が会員加入などのために入力した情報は目的が達成された後、別途のデータベースに移行(紙の場合、別途の書類箱)され、内部方針及びその他関係法令に基づく情報保護の理由により(保有及び利用期間参照)一定期間保存された後、破棄されます。
 - 同個人情報は法令による場合でない限り、保有以外の目的では利用されません。
2. 破棄方法
 - 紙に出力された個人情報はシュレッダーで粉砕、もしくは焼却処理いたします。
 - 電子的ファイルの形で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法により削除いたします。
 
 

9.個人情報の保有期間及び利用期間

利用者の個人情報は原則的に個人情報の収集及び利用目的が達成された後には直ちに破棄いたします。
ただし、次の情報については以下に理由で明示した期間保存いたします。

1. 弊社の内部方針による情報保有の理由
 - 不正利用記録(保存理由:不正利用防止)保存期間:1年
2. 関係法令による情報保有の理由
 - 商法、電子商取引などにおける消費者保護に関する法令など、関係法令の規定により保存する必要がある場合、弊社は関係法令において定めた一定期間会員情報を保管いたします。この場合、弊社は保管する情報をその保管の目的にのみ利用し保存期間は下記のとおりです。
 - 契約、または申込撤回などに関する記録
保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、保存期間:5年
 - 代金決済及び財貨などの供給に関する記録
保存理由:電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、保存期間:5年
 - 消費者の苦情、または紛争処理に関する記録 
保存理由: 電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、保存期間:3年
 - 本人確認に関する記録 
保存理由:情報通信利用促進及び情報保護などに関する法律、保存期間:6ヶ月
 - 接続に関する記録 
保存理由:通信秘密保護法、保存期間:3ヶ月
 
 

10.個人情報保護のための技術的・管理的措置

1. パスワードの暗号化
 - 会員ID(ID)のパスワードは暗号化されて保存・管理されており、個人情報の確認及び変更については、パスワードを知っているご本人のみ可能です。
2. ハッキングなどに備えた対策
 - 弊社では、ハッキングやコンピュータウイルスなどにより会員の個人情報が漏洩されたり損傷されることを防ぐために最善を尽くしています。個人情報の損傷に備えて常にデータバックアップを行っており、最新のワクチンプログラムを利用して利用者の個人情報や資料が漏洩されたり損傷しないように防止策を設けています。また、暗号化通信などを通してネットワーク上で個人情報を安全に伝送できるようにしています。  なお、侵入防止システムを利用して外部からの無断アクセスを統制しており、その他システム的にセキュリティーを確保するためのあらゆる技術的装置を備えよう努力しています。
3. 個人情報取扱職員の最小化および教育
 - 弊社の個人情報に係わり、取り扱っている職員は担当者のみに限定しており、このために別途のパスワードを与え、それを定期的に更新しています。また、担当者には随時教育を通じてプライバシーポリシー遵守の徹底を図っています。
4. 個人情報保護の専担機構の運営 
 - 社内に個人情報保護の専担機構を設置してプライバシーポリシーの履行及び担当者の遵守の有無を確認し、問題が見つかった場合は直ちに訂正するよう努力しています。ただし、利用者ご本人の不注意やインターネット上の問題によりIDやパスワード、住民登録番号などの個人情報が流出して生じた問題に対しては弊社では一切の責任を負いません。
 
 

11.広告・宣伝情報の送信

弊社ではお客様の明示的な受信拒否に反する営利目的の広告宣伝メールを送信しません。商品情報のご案内などオンライン・マーケティングのための広告宣伝メールをお客様に送信する場合は、電子メールのタイトル及び本文にお客様が受信拒否のできる事項を表示して簡単に行えるようにします。
 
 

12.児童の個人情報収集

弊社では、満14歳未満の児童及び満19歳未満の未成年者の会員加入をお受けておりません。
 
 

13.プライバシーポリシー適用からの除外

弊社のウェブサイトにリンクされているウェブサイトが個人情報を収集する行為については、本「プライバシーポリシー」が適用されないことをお知らせいたします。
 
 

14.掲示物について

1. 弊社はお客様の掲示物(書き込みなど)を大切に考え、変造、毀損、削除されないように最善を尽くして保護いたします。 ただし、次のいずれかに該当する場合は除きます。
 - 迷惑(spam)の掲示物(例:幸運の手紙、特定サイトの広告など)
 - 他人を誹謗する目的で虚偽事実を流布、他人の名誉を毀損する内容の場合
 - 同意なしの他人の身分公開、弊社の著作権、第三者の著作権など、権利を侵害する内容、その他掲示板のテーマと合わない内容の場合
 - 弊社では正しい掲示板文化を活性化するため、同意を得ていない他人の身分を公開時には、特定の部分を削除、または記号などに修正して掲示することがあります。
 - 他のテーマの掲示板へ移動可能な内容の場合、該当掲示物への移動経路を明らかにして誤解がないようにしています。
それ以外の場合は明示かつ個別に警告した後、削除を行うことがあります。
2. 原則的に掲示物に関する諸般の権利と責任は作成者ご本人にあります。また、掲示物を通して自主的に公開された情報については保護が難しいため、この点を十分にご認識ください。
 
 

15.利用者の義務

1. お客様の個人情報を最新の状態で正確に入力して不意の事故をご予防ください。利用者が入力した不正確な情報により発生する事故の責任は利用者ご本人にあり、他人情報の盗用など虚偽情報を入力した場合は会員資格を失うこともあります。
2. お客様には、個人情報の保護を受ける権利と同時に、自ら守り、他人の情報を侵害しない義務も有しています。パスワードを含むお客様の個人情報が流出されないように注意し、書込みなどをはじめ他人の個人情報を毀損しないようご注意ください。万一、このような責任を果たせず他人の情報 及び尊厳を毀損した際には、『情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律』などによる処罰を受けることがあります。
 
 

16.個人情報管理責任者及び担当者

お客様は、弊社のサービスをご利用中に発生するすべての個人情報保護に係わる苦情やお問合せなどについて請求することができ、個人 情報管理の責任者、あるいは担当部門に申し出ることができます。弊社では利用者の請求に対して速かに対応いたします。

個人情報管理責任者
ジャン・ウング 戦略事業本部/副社長
jinho.cho@kor.fujixerox.com
02-310-8440

個人情報管理担当者
八木下 敦 マーケティング室・Marcomチーム
atsushi.yagishita@kor.fujixerox.com
02-310-8471
 
 

17.個人情報に関連する苦情及び紛争の処理

その他個人情報の侵害に係わる申し出や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせください。

 - 個人紛争調停委員会(局番なし)118
 - 情報保護マーク認証委員会(www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
 - 大検察庁・インターネット犯罪捜査センター(http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
 - 警察庁・サイバーテロ対応センター(www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
 
 

18.プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、『情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律』、『信用情報の利用及び保護に関する法律』など、関係法及び政府の指針・ガイドライン、または、富士ゼロックス・コリアの利用規約、またはポリシーの変更により改定することがあり、この場合、富士ゼロックス・コリアは改定理由・内容などについて改定の7日前までに ホームページの「お知らせ」、またはホームページ・ニュースを通じて通知いたします。
 
 

19.その他

弊社にリンクされているウェブサイトで個人情報を収集する行為に対しては、本プライバシーポリシー」が適用されないことをお知らせいたします。

プライバシーポリシーの施行日:2008-12-31
プライバシーポリシーの変更日:2011-09-01