notice

2021년 2월 7일 3:38:13 이후 ApeosWare Management Suite2 오작동 기능에 대한 주의사항 안내

2020 8 19

고객님께

당사의 제품을 변함없이 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
당사는 2021년 2월 7일 3:38:13 이후 ApeosWare Management Suite2의 일부 기능의 작동이 중지될 수 있는 문제를 발견했습니다.
ApeosWare Management Suite2를 사용하고 있는 모든 고객 여러분께 오작동 문제를 해결하기 위한 패치 모듈 설치를 부탁드립니다.
이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

영향을 받는 제품/버전

ApeosWare Management Suite2 Entry Edition (version 2.0.0 - 2.1.3.2)

ApeosWare Management Suite2 Enterprise Edition (version 2.0.0 - 2.1.3.2)

Popup Messenger (version 2.0.0 - 2.1.3)

ApeosWare Management Suite2 Entry Edition (버전 2.0.0 - 2.1.3.2)

ApeosWare Management Suite2 Enterprise Edition (버전 2.0.0 - 2.1.3.2)

Popup Messenger (버전 2.0.0 - 2.1.3)

문제 설명

다음 기능은 2021 2 7 3:38:13 이후 기능이 정지됩니다.

<영향을 받는 기능>

장치 관리, 사용자 관리, 비용 관리, 인쇄 관리, 플로우 관리, 다운로드 관리, 모바일 스캔.

해결책

문제해결을 위해 패치 모듈을 설치하십시오. 이 웹사이트에서 패치 모듈을 다운로드할 수 있습니다. 패치 모듈을 다운로드 할 때 후지제록스 다이렉트에 대한 사용자 등록이 필요합니다.

  • lApeosWare Management Suite2 서버용 패치 모듈(버전 2.0.0~2.1.3.2 엔트리 엔터프라이즈 에디션용 공통 모듈)
  • lApeosWare Management Suite2 팝업 메신저용 패치 모듈(2.0.0~2.1.3 공통 모듈)

패치 모듈은 자동으로 설치되며 대략적인 설치 시간은 10분입니다. 자세한 지침(방법) 다운로드한 zip 파일의 ‘README’ 파일에서 확인하실 수 있습니다.
패치 모듈이 올바르게 설치되었는지 확인하신 "패치 설치 상태 확인 도구" 실행하십시오. 도구는 패치 모듈과 함께 다운로드하실 있습니다.
아래의 절차에 따라 패치 모듈을 설치해 주시기 바랍니다.

ApeosWare Management Suite2 서버용 패치 모듈을 먼저 설치하지 않으면 팝업 메신저가 작동하지 않습니다.

  1. ApeosWare Management Suite2 서버용 패치 모듈 설치
  2. ApeosWare Management Suite2 팝업 메신저용 패치 모듈 설치(사용하는 경우)