form

온라인 문의

한국후지제록스는 고객님의 문의에 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

온라인 문의

한국후지제록스는 고객님의 문의에 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.

사무용 복합기/문서관리 솔루션/대형 출력 시스템 관련 문의

  • 대표전화 1544-8988, 수신자부담전화 080-023-0079
    팩스 02-310-3714
     
1544-8988 접수내용  업무시간 
 ARS#1  고장접수 및 기술문의   

평일 08:30 ~ 18:00

일요일/공휴일 휴무

 ARS#2

 소모품, 용지 주문 문의

 폐 카트리지 회수문의

 ARS#3  제품 구입 문의    

평일 08:30 ~ 17:30

일요일/공휴일 휴무

 ARS#4  청구, 계산서 문의
 ARS#5  고객상담센터(칭찬, 제안, 불만)

후지제록스 온라인 (용지, 소모품 B2B) 관련 문의

  • 상담전화 080-313-1472

소형프린터/소형복합기 서비스 요청, 기술상담

  • 상담전화 1670-5807

제품구매, 임대, 유지보수계약 상담문의
사무 환경 및 문서 프로세스 개선을 위한 기업 컨설팅, 아웃소싱, 문서관리 서비스를 제공하고 있습니다. 제품정보, 계약방법, 가격정보를 제공받으실 수 있도록 당사의 컨설턴트가 신속히 연락 드리겠습니다.

제품사용 및 기술문의
제품의 사용에 대해 궁금하신 내용이나 기술적인 문의는 제품사용 및 기술문의를 이용하여 주십시오.

고객의 소리(Voice of Customer)
언제나 고객의 소리에 귀를 기울이며, 고객 만족을 위해 노력하고 있습니다. 
칭찬, 불만, 제안사항 등이 있으시면 고객의 소리를 이용하여 주십시오.

소모품 및 용지 온라인 주문
1) 유지보수 계약고객님의 소모품 주문은 홈페이지 온라인 주문양식을 통한 배송요청이나,
    대표전화 1544-8988 또는 수신자부담전화 080-023-0079 ARS#2를 이용하여 주십시오.
2) 일반 고객님들의 소모품 또는 용지 구매주문은 후지제록스몰을 통해 주문하시면 편리합니다.

폐 카트리지 회수 요청
사용이 끝난 폐 카트리지는 후지제록스 공식쇼핑몰을 이용하시거나, 대표전화 1544-8988 또는 수신자부담전화 080-023-0079 ARS#2를 이용하여 주십시오.

사외신문고 
사외신문고는 한국후지제록스㈜ 직원의 불법행위나 부적절한 활동에 대한 신고제도입니다.
예시 : 금전 사기, 회계 사기, 법률 및 규정 위반, 비윤리적 행위 또는 관행, 국민의 보건 또는 안전 위협, 직무 태만