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개인정보처리방침

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한국후지제록스㈜(이하 "회사" ) 고객 여러분의 개인정보보호에 최선을 다하며 '정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한법률' '개인정보보호법' 모든 제반 관련 법규를 준수하고 있습니다.
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개인정보 처리방침을 통하여 수집된 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떻게 안전하게 보호되고 있는지 이해하실 있을 것입니다.

1. 총칙

1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없을 경우 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
2) 회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며 , 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률』『개인정보보호법』등의 관련 법률을 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 
3) 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 요청하실 경우 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드릴 의무를 가지고 있습니다.
4) 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면 하단에 공시함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
5) 회사는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다 . 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

 

2. 개인정보의 수집∙이용 목적

회사는 이용자께 최대한으로 최적화되고 맞춤화 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.



1)  제품 상담 사용 문의, 고객의 소리, 사외 신문고 처리
민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통지 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 재화 또는 서비스의 제공
물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠의 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 요금 결제 및 정산, 채권 추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 수집항목 및 방법

한국후지제록스 홈페이지에서는 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 있습니다. 만일, 회사의 제품이나 서비스에 대한 문의가 있으실 경우 다음의 정보를 입력해 주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않아도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.
1) 수집하는 개인정보의 항목
[제품상담문의]

- 필수항목: 구분, 이름, 회사명, 전화/휴대폰, 이메일

- 선택항목: 직급, 주소, 내용

[제품사용문의]

- 필수항목: 제품구분, 이름, 전화/휴대폰, 이메일, 제목, 내용

- 선택항목: 회사명

[고객의 소리]

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[사외신문고]

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- 선택항목: 제품명

[공급 기본/임대차 계약]

- 필수항목 : 상호, 사업자등록번호, 법인등록번호, 대표자성명, 사업장 주소, 사업장 연락처

- 선택항목 : 담당자 성명, 담당자 소속 부서, 담당자 연락처, 담당자 이메일 주소, 주민등록번호(개인)

[신용정보조회]

- 필수항목 : 사업자등록번호(개인/법인 사업자), 성명, 성별, 생년월일, 휴대전화 번호, 주소, E-mail주소, Safe-Key번호

 

서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- IP Address, 사이트 방문 일시, 로그인 기록, 탈퇴 여부, 탈퇴 일자

2) 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 공급 기본/임대차 계약 체결, 홈페이지를 통한 문의, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, Email, 이벤트 응모, 상품 구입

- 인터넷 서비스 사용시 생성정보 수집 툴을 통한 수집

 

4. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1) 쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
2) 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 귀하께서 개인정보 수집이용 안내 대해 「동의」또는 「미동의」체크 박스를 마련하여, 「동의」체크 박스을 선택하면 입력하신 개인정보들이 당사의 고객DB 저장되어 「동의한다」 버튼 위에 명시된 이용 목적대로 이용되는 것에 대해 동의하신 것으로 간주합니다.

6. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

1) 회사는 귀하의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업,기관에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자에게 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성∙학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 회사는 고객이 개인정보에 대한 열람ㆍ증명 또는 정정을 요구하는 경우에는 고객의 요구에 성실하게 대응하고, 해당 개인정보에 오류가 있거나 보존 기간을 경과한 것이 판명되는 등 정정ㆍ삭제를 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 지체 없이 정정ㆍ삭제를 합니다. 
- 개인정보의 열람/증명 
고객은 회사에 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구할 있고, 고객이 제공한 개인정보를 보다 철저하게 보호하기 위하여 고객의 방문 이외의 전화ㆍ우편ㆍFAX 기타의 신청방법에 의하여는 고객의 개인정보에대한 열람, 증명을 제공하지 않습니다.
- 개인정보의 정정/삭제 
회사는 고객이 개인정보에 대한 정정ㆍ삭제를 요구하는 경우, 본인 여부를 확인하고 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 

고객이 본인의 개인정보에 대한 열람ㆍ증명을 요구하는 경우, 고객의 신분에 대해 확인 처리 합니다 

③ 고객의 대리인이 방문하여 열람ㆍ증명을 요구하는 경우에는 대리관계를 나타내는 위임장 및 명의 고객의 인감증명서와 대리인의 신분증명서 등의 증표를 제시 받아 진정한 대리인인지 여부를 확인합니다. 

④ 고객이 제3자에 대한 개인정보의 제공에 동의한 경우에도 오류 정정의 요구를 받은 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 개인정보의 제공을 중단하고, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 제3자 및 당사자에게 그 사실을 통지하여 필요한 조치를 취합니다. 

⑤ 회사는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람ㆍ증명 또는 정정을 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다. 

⑥ 고객은 다음과 같이 개인정보 수집/이용 또는 제공
- 고객은 회사의 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 회사는 고객이 방문하여 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회하는 경우에는 본인 여부를 확인하고 법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보를 파기하는 등 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

 

8. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 바로 파기됩니다.
-
개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

9. 개인정보의 보유기간 및 이용안내

고객의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유 이용 기간 또는 정보주체로부터의 개인정보를 수집 시에 동의 받는 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유 합니다.

문의, 이벤트 등의 목적으로 수집된 경우 : 문의 해소 이벤트 종료 고지한 기간 경과

계약의 체결 이행의 목적으로 수집된 경우 : 재화 또는 서비스 공급 완료 요금 결제, 정산 완료 시까지

관련 법령에 의한 보유 필요한 경우

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5

- 대금결제 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 5

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 보존 기간 : 3

- 방문에 관한 기록

보존 이유 : 통신비밀보호법, 보존 기간 : 3개월

 

10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

1) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
2)
취급 직원의 최소화 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
3)
개인정보보호전담기구의 운영
그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 있도록 노력하고 있습니다.
, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
 

11. 광고성 정보 전송

1) 회사는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
2) 회사는 귀하가 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
① 전자우편의 제목란 : 전자우편의 제목이 시작되는 부분에 (광고)라는 문구를 표시하고 끝나는 부분에 @를 표시하거나 (광고) 또는 @표시에 갈음하여 (동의)를 표시 합니다.
② 전자우편의 본문란 :
- 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
- 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
- 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
- 전자우편주소를 수집한 출처(인터넷 홈페이지 주소) 등 쉽게 확인 할 수 있는 출처를 명시하여야 한다.
3) 팩스 ,휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
① 전자적 전송 매체의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
② 전자적 전송 매체의 본문란 :
- 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
- 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
4) 팩스 ,휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.


12. 링크사이트 (개인정보 처리방침의 적용 제외)

회사의 웹사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보 처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

 
 

13. 개인정보의 취급위탁처리

1) 회사는 서비스 향상을 위해서 귀하의 개인정보를 외부에 수집 ,취급,관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
① 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁기관 및 그 사실을 홈페이지를 통해 미리 귀하에게 고지하겠습니다.
② 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁처리 하는 정보는 원활한 고객서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보에 국한됩니다.


취급 위탁을
받는자
취급 위탁의
항목
취급 위탁의
업무 내용
취급 위탁 기간
에프엔로지스㈜ 이름, 연락처, 주소(Delivery Schedul Plan, 거래명세서) 물품배송 또는 청구지 등 발송 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 에프엔로지스㈜와의 위탁계약 종료 시까지
NICE평가정보주식회사 성명,생년월일,성별,휴대폰번호 본인인증, 아이핀제공 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 NICE평가정보주식회사와의 위탁계약 종료 시까지
한국후지제록스
정보시스템㈜
제록스몰, Weblosic, Pasu 한국후지제록스㈜가 보유 또는
사용하고 있는 전산장비의
운영 및 유지보수의 관리
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 한국후지제록스 정보시스템㈜와의 위탁계약 종료 시까지
㈜ 서울후지제록스서비스 이름, 연락처, 주소 기계 서비스 및
유지 보수 제공
고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜서울후지제록스서비스와의 위탁계약 종료 시까지
SOC 이름, 연락처, 이메일 DPPS Site 운영 위탁 업무 수행 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 SOC와의 위탁계약 종료 시까지
현대사무기기 이름, 연락처, 이메일 사무기기 관리 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 현대사무기기와의 위탁계약 종료 시까지
하나시스템 이름, 연락처, 이메일 사무기기 관리 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 하나시스템과의 위탁계약 종료 시까지
NTB 이름, 연락처, 이메일 시스템 유지보수 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 NTB와의 위탁계약 종료 시까지
하이토피아 이름, 연락처, 이메일 기계 서비스 및 유지 보수 제공 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 하이토피아와의 위탁계약 종료 시까지
㈜에스피아이티 이름, 연락처, 이메일 기계 서비스 및 유지 보수 제공 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜에스피아이티와의 위탁계약 종료 시까지
새롬시스템 이름, 연락처, 이메일 기계 서비스 및 유지 보수 제공 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 새롬시스템와의 위탁계약 종료 시까지
현대이지에스 주식회사 이름, 연락처, 이메일 기계 서비스 및 유지 보수 제공 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 현대이지에스 주식회사와의 위탁계약 종료 시까지
㈜이투시스 이름, 휴대폰번호, 이메일 기계 서비스 및 유지 보수 제공 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 ㈜이투시스와의 위탁계약 종료 시까지
주식회사 넷퍼씨 성명 및 휴대폰번호,이메일 이메일 및 SMS 발송 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 주식회사 넷퍼씨와의 위탁계약 종료 시까지
(주)LG유플러스 이름, 주민번호, 카드번호, 비밀번호, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 사용자 IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 결제기록, 결제정보 등 신용카드 결제처리 고객님과 당사와의 계약 또는 당사와 (주)LG유플러스와의 위탁계약 종료 시까지
크레딘㈜ 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 통신사 비즈링서비스 운영 고객님과 당사자의 계약 또는 당사와크레딘㈜와의 위탁계약 종료 시 까지
㈜애드넷씨에스 이름,주소,전화번호 제록스 종합카탈로그 제작 고객님과 당사자의 계약 또는 당사와㈜애드넷씨에스와의위탁계약 종료 시 까지
㈜서경문화 납품시 납품장소 및 연락처,이름,주소 카다로그 제작 고객님과 당사자의 계약 또는 당사와㈜서경문화와의 위탁계약 종료 시 까지
알래스카인디고㈜ 주소, 연락처, 이름 인쇄, 제작, 배송 고객님과 당사자의 계약 또는 당사와알래스카인디고㈜와의 위탁계약 종료 시 까지
비즈기프트 성명,배송주소,전화번호(배송정보 관련정보) 기프티콘 발송 대행 고객님과 당사자의 계약 또는 당사와비즈기프트와의 위탁계약 종료 시 까지

                                                                                                                                                                       
③ 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자문서로 작성해 보관하겠습니다.

 

14. 영상정보처리기기(CCTV) 운영

1) 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
한국후지제록스는 “개인정보 보호법” 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치∙운영 합니다.
- 한국후지제록스 CDC 시설 안전 및 화재 예방
- CDC 방문 고객 및 임직원의 안전을 위한 범죄 예방
- 운영 기기의 도난 및 파손 방지
- 효율적인 운영을 위한 방문자 동선 파악 및 유동인구 분석

2) 설치 대수, 위치 및 촬영 범위
설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
4대 CDC 내 Communication Zone 2대, Live Zone 2대

3) 관리책임자
이름 직위 소속 연락처
야마구치 부장 마케팅부 02-310-8677

4) 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리 방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 90일 CDC 보안실

5) 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 영상 정보 관리책임자에게 사전 연락 후 방문
- 확인 장소 : 한국후지제록스 CDC

6) 정보 주체의 영상 정보 열람 등 요구에 대한 조치
귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 원하는 경우 언제든지 영상보처리기기 관리 책임자에게 요구 할 수 있습니다. 단 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 또한 촬영된 모든 영상은 관리책임자 승인을 득하여만 열람하실 수 있습니다.

7) 영상정보의 안전성 확보 조치
한국후지제록스에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 개인영상정보보호를 위하여 관리적 대책으로서 시스템 접근 권한을 차등 부여하고 있으며, 개인영상정보의 위∙변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적, 열람자, 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 출입 제한 장치(시건 장치)가 설치된 독립된 공간에 보관하고 있습니다. 
 

15. 이용자의 권리와 의무

1) 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
2) 귀하는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다.
비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률』등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

 

16. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리

1) 회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
2) 회사는 귀하와의 원활한 의사 소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
【 민원처리센터 】
  ① 부서명 : 마케팅부 Marcom팀
  ② 담당자 : 야기시타
  ③ 연락처 : 02-310-8471
  ④ 팩스번호 : 02-310-6272
  ⑤ 주소 : 서울특별시 중구 서소문로11길 19(정동,배재빌딩B동 8층) 한국후지제록스(주) 마케팅부 Marcom팀
3) 전화 상담은 평일 오전 08:30 ~ 오후 17:30까지 가능합니다. (토,일,공휴일은 휴무입니다.)
4) 전자 우편이나 팩스 및 우편을 이용한 문의나 상담은 접수 후 4시간 이내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
5) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 경찰청 사이버안전국
소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr  
전화 : (경찰청 대표)182
▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (안전행정부 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
홈페이지 : www.privacy.go.kr  
전화 : 02-2100-3394
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr  
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr  
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

 

17. 개인정보관리책임자 및 담당자

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고 사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
담당업무 이름 부서/직책 전화번호
개인정보관리책임자 송거영 경영지원실/실장 02-310-8440
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