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EP-BB

개요

EP-BB

‘EP-BB(Electronic Partnership Broadband)' 서비스는 고객의 복합기와 후지제록스의 데이터센터가 인터넷으로 연결되어 미터 계산 자동확인, 소모품 부족 시의 배송, 기계 고장 시 신속한 대응을 가능하게 합니다.

특징

미터 계산 자동 통지

  • 복합기 본체가 미터 카운트 정보를 EP센터로 자동 통지합니다.
  • 매월 번거로운 미터 확인 및 통지 작업이 필요 없어 집니다.

기계 고장시 신속 대응

  • 복합기 본체에 장애가 발생하면, 장애 발생 내용을 당사에서 확인하게 됩니다.
  • 장애 발생이 확인되면, 고객 담당자 분께 연락을 드리고 신속하게 대응하겠습니다.
  • 기계 고장 시 직접 서비스를 요청해 오셨던 불편함이 사라지게 됩니다.

소모품 부족 시 대응

  • 토너 등의 소모품이 부족해지거나 교체 시기가 다가오면, 당사에서 내용을 확인하여 고객 담당자 분께 연락을 드리고, 신속하게 대응하겠습니다.
  • 소모품을 직접 주문 요청하셨던 번거로움이 사라지게 됩니다.

녹색 보고서 (Green Report)의 제공

  • 복합기의 기능별 사용량 현황, 친환경 현황, 서비스 내역 현황이 정리된 보고서를 제공하여 드립니다.
  • 귀사의 복합기 이용 현황 정보를 받아보심으로써, 지속 가능한 사업 환경을 구축하시는데 도움을 드립니다.

데이터 보안

한국후지제록스는 부가서비스 제공(이를 위한 고객의 데이터 취득)과 고객의 데이터 보안 사이의 균형이 매우 중요함을 잘 인지하고 있습니다.

  • 고객의 복합기 정보는 당사의 데이터센터(EP 센터)에서 중앙 관리됩니다.
  • 고객의 장비와 당사의 EP센터는 암호화된 HTTPS 링크에서 SOAP을 사용하여 통신합니다.
  • 모든 통신은 고객의 복합기로부터 시작되며, 당사의 EP 센터 같은 외부로 부터의 접근은 없습니다.
  • 관리되는 복합기 정보는 기계장애. 소모품 부족, 미터 카운트, 사용량 같은 유지보수에 필요한 정보이며, 고객의 문서, 이미지 정보 등은 전혀 포함되지 않습니다.
  • 한국후지제록스는 정보보안의 의무가 있습니다. 자세한 내용은 개인정보취급방침을 참조하여 주십시오.

 

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※ 참고 : EP-BB를 이용하기 위해서는 복합기가 항상 인터넷 환경에 연결되어 있어야 합니다.
              인터넷 연결 비용에 대해서는 당사는 부담하지 않습니다.

제품 카탈로그

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File Size:
1.38 MB
Document Type:
Portable Document Format
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