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Enterprise Print Services - Centralized

고객 문서에 대한 커뮤니케이션의 효과성 개선과 관련 비용의 절감을 동시에 실현할 수 있도록 지원합니다.

개요

Fuji Xerox Enterprise Print Services - Centralized Print Services 는 고객의 문서 출력 환경의 효과성과 효율성을 개선하여 고객의 출력 비용 절감의 실현을 가능하게 합니다. 
한국후지제록스는 고객의 현재 대량 문서 출력 환경을 과학적이고 체계적인 방법론을 통해 진단하고 보다 효율적인 문서의 출력과 배포 개선 방향을 고객에게 제공합니다.

 

문서 출력량의 변동, 개인화

오늘날 고객은 비용절감을 위한 Solution 이외에 문서와 관련된 다양한 Solution을 필요로 합니다. 한국후지제록스는 마케팅 자료에 대한 고객 응답률 향상, 문서의 품질 개선 및 생산성 향상을 위한 다양한 해결안을 제시해 드립니다.

 

 

Document Production Outsourcing

한국후지제록스는 전세계적으로 검증된 전문성과 프로세스, 앞선 기술력을 바탕으로 고객 스스로 변화를 인지할 수 있을 만큼의 대고객 커뮤니케이션의 효과성을 높일 수 있도록 문서 디자인부터 배포에 이르기까지의 모든 프로세스의 개선을 지원합니다.

과제

고객은 보다 낮은 비용과 효과적인 방법으로 고객과 커뮤니케이션 할 수 있는 방안을 지속적으로 찾고 있습니다.
고객별 맞춤 마케팅 캠페인 활동과 컬러화된 마케팅 홍보 자료는 고객의 반응률과 충성심을 높이는데 매우 효과적으로 활동될 수 있으며, 제품 생산과 관련된 문서의 제작 및 서비스 관련 문서는 출력 장비의 최적화와 함께 높은 품질과 사양의 Finishing 장비의 활용을 통해 제작 기간을 획기적으로 단축시킬 수 있습니다.

지원 방법

  • 한국후지제록스의 Lean 6 Sigma 방법론을 통해 대량 출력 문서의 최적화 방안에 대한 우선 순위 선정

  • Business 효과성에 대한 정량화
  • 대량 출력 문서의 최적화 방안에 대한 미래 청사진 제시
  • 효과적인 고객 Communication을 위한 방법론 제시
  • 고객 운영과 Workflow 개선
  • 최적의 출력 Center 구축
  • Transaction 문서 제작에 대한 탄력적 대응
  • 문서 제작 프로세스 개선을 통한 Just In Time 제작 실현
  • 해외 수출 제품 관련 매뉴얼 제작을 위한 다국어 번역 서비스 제공
  • 고객 주문에 따른 제작 문서 재고 관리

고객 혜택

  • Office 출력 비용 절감
  • 출력 비용에 대한 예산 기획 및 관리
  • 새로운 지식 취득 없이 Cash Flow 개선
  • 고객 환경에 맞춘 Device 재배치로 사용자 만족도 향상
  • 고객 내부 업무 부담 감소

IT 부서 : Printer 관련 업무 이관을 통한 핵심 업무 집중 

Finance 부서 : 한국후지제록스의 Multi Vendor Service를 통한 Finance 부서의 비용처리 업무 획기적 감소