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Enterprise Print Services

최적화된 출력 환경을 구현함으로써 고객의 지속적인 생산성 향상과 비용 절감 실현을 가능하게 합니다.

개요

Enterprise Print Services는 고객의 문서 출력 프로세스 및 비용에 대한 관리를 가능하게 합니다. 한국후지제록스는 고객의 모든 출력 관련 기기들을 통합 관리할 뿐만이 아니라 고객의 최적화된 출력 환경을 구현함으로써 고객의 지속적인 생산성 향상과 비용 절감 실현을 가능하게 합니다.

과제

오늘날 IT 및 인프라 투자와 관련된 비용 절감 요구는 지속적으로 증가하고 있습니다. 시장 조사 기관 Gartner연구 결과에 따르면 문서와 관련된 비용이 기업 전체 총 매출의 3~5%에 이른다고 할 만큼 문서 출력 비용에 대한 관리의 중요성은 점점 더 증가하고 있습니다.

지원 방법

  • Lean 6 Sigma 방법론을 기반으로 한 현 고객 문서 출력 환경 분석
  • 고객 분석 내용을 바탕으로 한 고객별 최적화된 맞춤 출력 환경 제안
  • Multi-Vendor 관리를 통한 TCO 절감
  • Office 출력 환경에 대한 Single Contact Window
  • 신속한 고객 문제 해결을 위한 Help Desk 운영
  • Device 문제에 대한 Proactive한 대응
  • 고객의 변화된 환경에 신속 적응을 위한 변화 관리
  • 고객 혜택

  • Office 출력 비용 절감
  • 출력 비용에 대한 예산 기획 및 관리
  • 새로운 지식 취득 없이 Cash Flow 개선
  • 고객 환경에 맞춘 Device 재배치로 사용자 만족도 향상
  • 고객 내부 업무 부담 감소
  • IT 부서 : Printer 관련 업무 이관을 통한 핵심 업무 집중

    Finance 부서 : 한국후지제록스의 Multi Vendor Service를 통한 Finance 부서의 비용처리 업무 획기적 감소